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医生为抢救患者,剪坏衣服遭家属索赔千元,医生冤不冤?

医妃独步天下 

企鹅问答本期知识点:抢救患者剪坏衣物,可算紧急避险,无需赔偿;但患者衣服中的财物,医院保管不当,理应赔偿。

近日,武汉一男子突发肺栓塞致心脏呼吸骤停,在经中南医院急救医生全力抢救后,终于转危为安。可是事后患者的父亲找到院方,称医生抢救儿子时剪掉了衣裤,导致其裤兜里的500元现金、身份证等物品遗失,并向其索要1000元赔偿金。消息一出,网友纷纷斥责患者家属恩将仇报、利欲熏心。人家医护人员好心抢救病人,为了赢得抢救时间,不得已剪掉病人的衣服是常规手段。病人活了,家属却还要索赔,实在太没良心了。然而,大多数网友却并不清楚事情的真相。

为了让网友了解究竟是怎么回事,著名主持人王志安来到企鹅问答,向大家详细介绍了事件的经过。

新闻节目主持人,著名评论员:王志安

“这条新闻,本应该指向的是急诊室的患者衣物处理流程的完善,而不是暗示患者“恩将仇报”。”

这条新闻其实是标题党,真实的情况是,患者身上的衣服兜里装有现金500元,银行卡,身份证等物件。医院将衣物丢弃导致这些随身携带的钱物丢失,家属要求赔偿。但媒体的报道给人感觉是患者的家属在追责医院剪坏了患者衣物,但事后的采访表明,患者对剪坏衣物进行抢救是完全理解的,他们只是要求医院将剪坏的衣物归还给他们,因为里面有其他物品。

我个人认为,患者的要求没有任何问题。很多人会说,医生抢救患者,哪有时间去检查这些衣物,这种看法是错误的。按照规定,急诊室患者的物品医院是不能随意丢弃的。因为很多抢救患者的身份核实,靠的就是义务内的物品和身份证件来确认。医院应该将这些义务妥慎保管,交给家属。因此,这一事件过程中,院方的处理显然有瑕疵。

进一步讲,医院的抢救行为和妥善保管衣物并不矛盾。这里面并没有要求医院“小心翼翼”地脱下患者的衣服再进行施救,只是要求剪下的衣物不得随意抛弃。有些人将这两者之间构建了一对矛盾,认为妥善保管义务就意味着不能进行有效及时的抢救,这是非常错误的。

医院在事发后为楚天都市报的新闻点赞,转发,并没有在第一时间澄清这一事实,我认为十分不妥当。还需要警惕一种思维,就是认为医院在救人,把你命都救回来了,你还好意思要一千块赔偿?要知道,医生就是是职业要求,并不是在给患者施恩。而且,患者要缴纳了全部的医疗费,这种服务的对价已经通过缴费完成了。在这一过程中,医生对患者的施救,不能成为患者自己合法权益的障碍。

这条新闻,本应该指向的是急诊室的患者衣物处理流程的完善,而不是暗示患者“恩将仇报”。好的新闻指向的是事件背后的公共价值,而坏的新闻,是把新闻导向道德审判场,之后,留下一地的口水,和医患双方日益不满的情绪。这几乎是坏新闻的典型。

在得知事情具体真相后,不少理智的网友也发表了自己的看法。

尽管剪坏患者衣服,损害了财产权。然而却使得患者更大的生命权得以保护,所以医生的该行为属于紧急避险,并无过错。但如果在抢救过程中,只是把剪坏的衣服在一边,并注意其中是否有财物;抢救结束后,也没有把衣服归还给家属,而是当作垃圾扔掉了。那么,这样的做法就需要赔偿了。因为根据医院制度,衣服必须先由医护人员清理,将衣服内夹带的财物拿出来交给家属,才能将破损衣物丢弃。可见院方在保管衣物时存在一定的过错,未尽到安全保障义务,理应赔偿患者的这部分损失。下面,我们看一看同样作为医生的他们,是否也有遇到过类似的事情,或者他们又是怎么看待这件事情的?

三甲医院医生,科普专栏作者:白衣奶爸

笔者在临床急诊抢救病人的时候,确实是要注意方方面面的啊。我记得有一年接到一个车祸的男孩,大约18岁左右,当时孩子昏迷,身上有身份证、手机、钱包,我们先负责抢救,然后交代保卫科、实习同学帮忙点数,并根据手机号码等资料联系家长,等家属到位后把物品交给了家属。这个过程就很顺畅,而且就算是家属最后仍认定有其他物品丢失,由于我们有点数,也不至于诬告或误会了我们医务人员。

在这个事件中,我们都不是当事人,做再多的评论都怕跟事实有偏颇。那么我们只需要认知这几个事实:

1、医护人员抢救病人是否需要帮忙保管随身物品?确实有一定的义务,但这个是以抢救为主的,随身物品在抢救后帮忙处理即可,而且就算是以物品丢失来追究医护责任,这点也是不应该的;

2、这个案例中丢失的物品,到底是不是在医院丢失的?如果根本不是在医院丢失的,那么这1000元赔偿就就不知从何谈起了,因此这里有个事实认定的问题,如果能够再认真一点,调查彻底清楚再来谈赔偿的问题,就不至于引起大家的误解,从而引发这么激烈的讨论了。那么当事人、医院跟当地民警对于这个问题是如何解读判定的,这一点显得更加重要;

3、基于非当事人的一些道听途说,简单扼要得出结论“患者被抢救成功,医护人员反而被索赔剪掉衣服”,这种论调,对现在社会的医患沟通,没有任何好处。

刚好下夜班,昨晚也刚抢救了一个病人,看到新闻的感觉是难受的。文末我们再次换位思考:

如果我是医生,我在抢救病人的时候,在抢救为主的前提下,我是否愿意帮忙收拾一下他的随身物品,以待交给他的家属?(大部分人应该会回答:我愿意,对吧?)

如果我是患者,我不幸在被抢救的时候,在抢救为主的前提下,我是否希望有人可以帮我保存一下随身物品?以待交给我或者我的亲人?(大部分人应该也是回答:是的,我也是这么希望的。对吧?)

最终还是这句话:当我们追踪并讨论一个社会热点问题,我们希望能够通过讨论,让社会变得更美好,而不是因为类似的问题,而让我们的生活变得更加艰难和不合理。

除了医护人员分享的经历和观点之外,一些网友也站在患者和患者家属的角度分享了自己的想法。

战术手电会“隐身照射”头盔、防弹衣、特战服等一身装备让特警看起来极具震慑力,不过这身装备并不是普通人“承担”得了的。

实验材料一瓶真葡萄酒、一瓶勾兑假葡萄酒;两只玻璃酒杯;食用口碱若干;一把勺子;一瓶白醋等。

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发布时间:2017-10-20 04:00:19

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